Medi Bizサポートマガジン第203号 こちら事務局、奔走中！のケンシンです

Medi Bizサポートマガジン第203号

こちら事務局、奔走中！のケンシンです

おはようございます

医療機関のオンライン資格確認の機器が

徐々に増えてきました

マイナンバーカードを利用するのですが

患者さん側としては

これといって特段のメリットは感じません

電子処方箋とつながっていくのですが

患者さんメリットが無いと普及も進みませんね

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「 指示命令の末端への伝達は50%らしい 」

管理職の皆さんは

日々、指示命令を発信されていると思いますが

90％以上は伝わっていると思いますよね

私自身、90~100%伝わっていると思っていましたし

今でも普通にそう思っています

しかし時折、あれ？伝えたはずなのに・・・

て事がよくあります

再度確認すると

そうだったんですか、とか

メールまだ見てなかったです、とか

よくありますね

受け取る相手にとって

重要度に差があるからなのでしょう

こちらは、業務を早急にかつ正確に進めて

効率化や最善策を取るために

情報や指示を発信していても

受け取る相手にとっては

私にはあまり関係ないとか

意味を理解していなかったり

理解できなくてもそのまま放置だったり

という事がよくあるようです

特に小さな組織や

パートタイマーなど

とりあえず自分の業務をこなし

普段通り完結できれば良しとする

そんな場合は

なおさら意識も低く

私には関係無いかな

くらいでスルーなのでしょう

このような状況は

一朝一夕では改善するはずもないので

所属する組織がどこに向かっているのか

その中で自分はどのような役割を担っているのか

そこに気づいてもらう事が必要ですね

実際、今の私の置かれた状況は

このスタート地点に立っています

月１の情報発信

月１のリマインド発信

始めて5ヶ月経ちましたが

徐々に反応が出てきました

これが意外と嬉しい反応です

これからも焦らず

続けていきたいと思います

1年後が楽しみですね

最後まで読んでいただきありがとうございます

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