Medi Bizサポートマガジン第222号 こちら事務局、奔走中！のケンシンです

Medi Bizサポートマガジン第222号

こちら事務局、奔走中！のケンシンです

おはようございます

土曜日にヴィア〇〇製薬にて

２回目のWeb勉強会を行なっていただき

今回は服薬支援の血圧編でした

なかなか面白い内容で

良かったですね

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「 服薬支援もコミュニケーションですね 」

日々忙しさに忙殺されているケンシンです

服薬支援Web勉強会の司会進行を行なっていました

担当のMRさんにレクチャーをしていただいたのですが

元同業種としましては

司会進行として最大限のサポートをしたつもりです

やりやすかったと思うのですが・・・

で内容はといいますと

ポイントとなる部分は

対患者さんへの服薬支援の会話では

・称賛してあげる、その場で大袈裟に褒める
「いいですね、そうですね」

・背中を押してあげる
「その心がけ良いですね」

・小さな目標を立てる
「まずは〇〇から取り組もうとされるのは良いですね」

・達成可能な目標を立てる

・成功体験を積み重ねる

この繰り返しで

生活習慣が改善されていく

という流れです

この一連の流れは

いろんな場面に当てはまります

小さなお子さんの教育であったり

または、ビジネスの場面でも同様です

大きな目標も良いのですが

手が届きそうな目標をクリアし続けることによる

成功体験の積み重ねにより

ステップアップしてく

モチベーションアップにもつながります

プチ研修として良い内容でした

さあ〜・・・鬼嫁にも

大袈裟に褒めてみることにします

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